カービューの評判は悪い？口コミから分かるメリットと電話の対処法

車を高く売りたいけれど、カービューを利用していいものか迷っている人も多いと思います。

一括査定は便利な反面、電話対応や業者の質など不安な要素もあるため、事前に評判を確認しておきたいですよね。

この記事では、カービューを実際に利用した人のリアルな口コミや、評判から分かるメリット・デメリット、電話への対処法等について詳しく解説していきます。

 

カービューの評判や特徴とは？車買取サービスの仕組みを解説

カービューの評判や主な特徴は以下の4つです。

順番に解説します。

LINEヤフー株式会社が運営する老舗の中古車査定サービス

カービューの評判を支える大きな特徴として、LINEヤフー株式会社が運営する老舗の中古車査定サービスであることが挙げられます。

2000年に日本で初めて中古車査定の仲介サービスを開始したパイオニアであり、Yahoo! JAPANのグループ会社という圧倒的な知名度と資本力を持っています。

運営母体がしっかりしているため、個人情報の取り扱いやセキュリティ面でも信頼性が高く、初めての人でも安心して利用できるのが強みです。

提携事業者数は300社以上でJPUC（適正買取推進協議会）にも加盟

カービューの評判が良い理由の2つ目は、提携事業者数が300社以上と多く、JPUC（適正買取推進協議会）にも加盟している点です。

ガリバーやビッグモーターなどの大手買取店から地域密着型の専門店まで幅広く提携しており、さまざまな業者の査定額を比較できます。

JPUCに加盟していることで、しつこい勧誘や不当な減額を行う悪質な業者への対策が講じられており、ユーザーが安全に取引できる環境が整えられています。

「一括査定」と「マイカースカウト」から選べるサービス形態

カービューの評判や特徴として、「一括査定」と「マイカースカウト」から自分に合ったサービス形態を選べる点も魅力です。

従来の高価買取を狙える「一括査定」に加え、電話ラッシュを避けたい人向けの「マイカースカウト」という新しい仕組みも提供されています。

マイカースカウトでは、車両情報を登録するだけで複数の業者からオファーが届くため、自分のペースで売却を進めたいユーザーから好評です。

450万人以上の利用実績があり安心して申し込める運営体制

カービューの評判が安定している背景には、450万人以上の利用実績があり安心して申し込める運営体制があります。

長年にわたる運営で培われたノウハウにより、申し込みフォームの使いやすさやサポート体制が洗練されています。

膨大な利用者数はサービスの信頼性を証明するものであり、多くのユーザーが満足な取引を行っている証拠です。

実績に裏打ちされた安心感こそが、カービューが選ばれ続ける理由と言えるでしょう。

 

カービューの評判・口コミを調査

カービューを実際に利用した人のリアルな評判や口コミを紹介します。

それぞれの口コミについて、詳しく見ていきましょう。

カービューの良い評判・口コミ

カービューの良い評判・口コミには、「古い車やボロボロの車でも値段がついた」「提携業者が多くて安心できた」という声が多く寄せられています。

他社では断られるような低年式車や過走行車であっても、幅広い提携業者を持つカービューなら買い手が見つかる可能性が高いことがわかります。

カービューの悪い評判・口コミ

カービューの悪い評判・口コミとして、「申し込み直後の電話の多さ」や「一部業者の対応」に関する不満の声が見受けられました。

システムによる自動発信で電話がかかってくるため、申し込みのタイミングには注意が必要です。

一部の業者において担当者の態度が横柄だったり、足元を見るような対応をされたりするケースもゼロではありません。

電話を避けたい場合は、連絡手段がメールのみの業者を選ぶか、カービューの「マイカースカウト」を利用するなどの対策が有効です。

 

カービューの営業電話はしつこい？停止方法と対処法

カービューの営業電話に対する、主な対処法は以下の4つです。

電話への対処法について、順に見ていきましょう。

対処法①申し込み時に連絡希望時間を入力しておく

カービューの営業電話への対処法1つ目は、申し込み時に連絡希望時間を入力しておくことです。

申し込みフォームに備考欄や要望欄がある場合は、「平日の18時以降に連絡希望」や「仕事中は電話に出られません」と明記しておきましょう。

すべての業者が要望通りに対応してくれるとは限りませんが、事前にこちらの都合を伝えておくことで、無配慮な電話の回数を減らせる可能性があります。

対処法②電話に出られない時はメール連絡を依頼する

カービューの営業電話への対処法として、電話に出られない時はメール連絡を依頼するのも有効です。

一度電話に出て「現在は対応できないため、査定額や詳細はメールで送ってほしい」と業者にはっきり伝えましょう。

着信を無視し続けると、業者は連絡がつくまで何度もかけ直してくるため、一度対応して要件を伝える方が結果的に電話を早く止めることにつながります。

対処法③カービューの「マイカースカウト」を利用する

カービューの営業電話が不安な場合の対処法には、カービューの「マイカースカウト」を利用する方法もあります。

通常の一括査定とは異なり、マイカースカウトは車両情報を登録して業者からのオファーを待つ形式です。

こちらから依頼しない限り業者に個人情報が開示されず、電話もしつこくかかってこないため、カービューの評判の中でも特に電話対応を避けたいユーザーから支持されています。

対処法④すでに売却が決まったらキャンセル手続きを行う

カービューの営業電話を止める対処法の最後は、売却が決まったらキャンセル手続きを行うことです。

売却先が決まった後も、情報共有ができていない業者は営業電話をかけ続けます。カービューの公式サイトから、売却完了によりサービス利用を終了する旨を連絡すれば、提携業者への通知が行き渡り、不要な電話を停止できます。

 

カービュー×オートバックス「持込あんしん査定」の特徴

カービューとオートバックスが連携した「持込あんしん査定」の主な特徴は以下の2つです。

それぞれの特徴について解説します。

オートバックスの「持込あんしん査定」とは？一括査定との違い

カービュー×オートバックス「持込あんしん査定」は、最寄りの店舗に車を持ち込むだけで複数社の査定を受けられる仕組みが特徴です。

通常の一括査定とは異なり、複数の業者が自宅に来ることも、電話が鳴り止まないこともありません。

オートバックスの独自のタブレット端末を使って車両状態をデータ化し、そのデータを元に買取業者が入札を行うため、対面でのやり取りはオートバックス担当者1名だけで完結します。

オートバックス査定は飛び込みでも可能？Web予約との違い

カービュー×オートバックス「持込あんしん査定」の特徴に関して、飛び込み利用とWeb予約の違いも挙げられます。

原則として予約なしの飛び込みでも査定は可能です。しかし、店舗の混雑状況によっては長時間待たされる可能性があるためWeb予約がおすすめです。

Web予約をしておけば、事前に店舗側が準備を整えているため、スムーズに査定を開始できます。

カービューから「持込あんしん査定」を選んで予約することで、効率よく愛車の売却を進められます。

 

カービュー「マイカースカウト」の特徴

カービューの「マイカースカウト」の特徴は以下の2つです。

それぞれ解説します。

マイカースカウトとは？電話なしで相場がわかる新しい仕組み

カービューの「マイカースカウト」とは、匿名で車両情報を登録し、買取業者からのオファーを待つサービスです。

一般的な一括査定とは異なり、申し込み直後に電話が殺到することがありません。ユーザーは車の情報を入力するだけで、概算の買取相場を確認でき、興味を持った業者からの入札をウェブ上で確認できます。

電話対応に追われることなく、自分のペースで愛車の価値を知ることができるため、忙しい人や静かに売却を進めたい人に適しています。

通常の一括査定と何が違う？個人情報の扱いや電話の有無

カービューの「マイカースカウト」と通常の一括査定と違う点は、個人情報の開示タイミングと電話連絡の有無です。

通常の一括査定では申し込みと同時に複数の業者へ個人情報が送信されますが、マイカースカウトではオファーを承諾するまで個人情報は伏せられます。

そのため、不特定多数の業者から営業電話がかかってくることはありません。オファー内容を見て、気になった業者だけに連絡先を教える仕組みのため、プライバシーを守りながら比較検討が可能です。

 

カービューの一括査定を利用するメリット

カービューの主なメリットは以下の7つです。

ひとつずつ解説します。

メリット①複数の買取業者が競合するため高価買取が期待できる

カービューの一括査定を利用するメリットの1つ目は、複数の買取業者が競合するため高価買取が期待できることです。

カービューの評判で「高く売れた」という声が多いのは、最大8社に対して同時に査定依頼ができる仕組みがあるからです。

複数の業者がライバル関係になることで、オークションのような価格競争が生まれます。1社だけの査定では足元を見られる可能性がありますが、競合させることで自然と査定額が吊り上がり、相場以上での売却が実現しやすくなります。

メリット②提携業者数が多く大手から専門店まで幅広く比較できる

カービューの一括査定を利用するメリットとして、提携業者数が多く大手から専門店まで幅広く比較できる点も挙げられます。

カービューは提携社数が300社を超えており、以下のような幅広い業者と提携しています。

車種やエリアに合わせて最適な業者が自動でピックアップされるため、自分で業者を探す必要がありません。

幅広い選択肢の中から比較できることが、納得のいく売却につながります。

メリット③申し込みと同時に概算の買取相場が表示される

カービューの一括査定を利用するメリット3つ目は、申し込みと同時に概算の買取相場が表示される点です。

過去の膨大な買取データを元に算出された相場を知ることで、業者から提示された査定額が適正かどうかを判断する基準になります。

安く買い叩かれるリスクを防ぎ、交渉を有利に進めるための材料として役立ちます。

メリット④オートバックスや事故車買取など目的に合わせて選べる

カービューの一括査定を利用するメリットとして、オートバックスや事故車買取など目的に合わせて選べることも挙げられます。

カービューでは通常の一括査定だけでなく、電話連絡が少ない「オートバックス持込あんしん査定」や、廃車寸前の車を扱う「事故車買取」など、ニーズに応じたコースが用意されています。

自分の車の状態や、売却時に重視したいポイントに合わせて最適なサービスを選択できる柔軟性が魅力です。

メリット⑤手数料や査定料が完全無料で利用できる

カービューの一括査定を利用するメリットとして、手数料や査定料が完全無料で利用できる点も重要です。

カービューのサービス利用に関して、ユーザーが支払う費用は一切ありません。具体的には、以下の費用がすべて無料です。

コストをかけずに愛車の価値を知ることができるため、気軽に利用できます。

メリット⑥契約前であればキャンセル料がかからない

カービューの一括査定を利用するメリットには、契約前であればキャンセル料がかからない安心感もあります。

カービューで査定を受けた結果、提示された金額に納得できなければ、売却を断ってもキャンセル料は発生しません。

売買契約書にサインをする前であれば、ペナルティなしで取りやめることができます。「まずは査定額だけ知りたい」場合でも、金銭的なリスクを負うことなく利用できる点は大きなメリットです。

メリット⑦出張査定に対応している業者が多く自宅で完結する

カービューの一括査定を利用するメリットの最後は、出張査定に対応している業者が多く自宅で完結することです。

カービューの提携業者の多くは無料の出張査定に対応しており、わざわざ店舗へ車を持ち込む必要がありません。

自宅や職場など指定した場所で査定を受けられるため、忙しい人や車検切れの車を売りたい人にとって非常に便利です。

複数の業者を同じ時間帯に呼ぶ「合同査定」を行えば、短時間で効率よく最高額を引き出すことも可能です。

 

カービューの一括査定を利用するデメリット

カービューの主なデメリットは以下の5つです。

順に見ていきましょう。

デメリット①複数の業者から一斉に電話がかかってくる

カービューの一括査定を利用するデメリットの1つ目は、複数の業者から一斉に電話がかかってくることです。

申し込みボタンを押した直後から、提携している買取業者からアポイントを取るための電話が鳴り止まなくなるケースがあります。

仕事中や深夜であっても着信がある場合もあり、カービューの評判の中でも特にストレスを感じやすいポイントとして挙げられます。

デメリット②自分で複数の業者と査定日程を調整する必要がある

カービューの一括査定を利用するデメリットとして、自分で複数の業者と査定日程を調整する必要がある点もあります。

最大8社に依頼できる反面、それぞれの業者と個別に連絡を取り、査定に来てもらう日時をスケジューリングしなければなりません。

対応がスムーズに行かないと、こうしたトラブルが起きる恐れもあるため、事前のスケジュール管理が求められます。

デメリット③地方や一部地域では対応できる業者が1〜2社の場合がある

カービューの一括査定を利用するデメリットには、地方や一部地域では対応できる業者が1〜2社の場合があることも挙げられます。

提携業者は都市部に集中している傾向があり、住んでいる地域によっては査定可能な業者が極端に少ないことがあります。

一括査定の最大のメリットである「複数社による価格競争」が十分に働かず、高価買取の恩恵を受けにくい可能性がある点は、地方在住者にとって注意すべきポイントです。

デメリット④個人情報が複数の買取業者に一斉に送信される

カービューの一括査定を利用するデメリットの4つ目は、個人情報が複数の買取業者に一斉に送信されることです。

サービスの仕組み上、査定を依頼するためには以下の情報を提携業者に提供する必要があります。

一度申し込みを行うと、複数の業者に個人データが渡るため、「知らない会社に個人情報を渡したくない」と考えるプライバシー重視の人には心理的な抵抗感があるかもしれません。

デメリット⑤交渉や断るのが苦手な人には精神的な負担が大きい

カービューの一括査定を利用するデメリットの最後は、交渉や断るのが苦手な人には精神的な負担が大きいことです。

複数の業者と対面すると、「今決めてくれたらこの価格にします」といった即決営業や、強引な買取勧誘を受ける場合があります。

最終的に1社を選ぶ際、他の業者すべてに断りの連絡を入れる必要があるため、はっきりと「NO」と言えない性格の人にとっては、精神的に疲れてしまう原因になります。

 

カービューと他社の一括査定サービスを比較

カービューと他社の一括査定サービスを以下の5つのポイントで比較しました。

他社との違いについて、それぞれ解説します。

比較①MOTA車買取との違い「電話の少なさか、競合の多さか」

カービューとMOTA車買取の違いは、電話連絡の頻度と査定の仕組みです。MOTA車買取は「申し込み翌日の18時まで電話がない」「高額査定を出した上位3社のみから連絡が来る」仕組みを採用しています。

サービス名	特徴・おすすめな人
MOTA車買取	電話は最大3社のみ。電話ラッシュを避けたい人向け。
カービュー	最大8社から連絡あり。多くの業者を競合させて最高額を狙いたい人向け。

電話のストレスを最小限に抑えるならMOTA、徹底的に競合させるならカービューが適しています。

 

 

比較②カーセンサーとの違い「提携業者数とメール対応の可否」

カービューとカーセンサーの違いとして、提携業者数の規模とメール対応の可否です。カーセンサーは提携業者数が1,000社以上と業界トップクラスで、地方の買取業者まで幅広くカバーしています。

サービス名	提携数・連絡手段
カーセンサー	圧倒的な提携数で選択肢が多い。申し込み時に「メール連絡希望」を伝えやすい仕様がある。
カービュー	提携数は300社以上。Yahoo!グループの信頼性と使いやすさが魅力。

より多くの業者を比較したい場合や、メール連絡を重視する場合はカーセンサーが有利です。

 

 

比較③ナビクルとの違い「スピード対応とキャンペーンの有無」

カービューとナビクルの違いは、スピード対応とキャンペーンの有無です。ナビクルはラジオCMでも知名度が高く、申し込み後の業者からの連絡スピードが速いことに定評があります。

サービス名	対応スピード・特典
ナビクル	業者の対応が早く、Amazonギフト券などのプレゼントキャンペーンを頻繁に実施している。
カービュー	老舗ならではの安定感があり、オートバックス持ち込みなど独自の選択肢がある。

売却を急いでいる場合や、お得なキャンペーンを利用したい場合はナビクルが候補に入ります。

 

 

比較④ユーカーパックとの違い「オークション形式か、一括査定か」

カービューとユーカーパックの違いは、採用している買取方式がオークション形式か一括査定かという点です。

ユーカーパックはオークション形式の代表的なサービスで、電話対応や査定が1社のみで完結します。

サービス名	買取方式・特徴
ユーカーパック	電話と査定は1回のみ。多数の業者が入札するが、直接交渉はできない。
カービュー	複数社と直接交渉する一括査定がメイン。自分で交渉して価格を吊り上げることが可能。

手間をなくしたいならユーカーパック、直接交渉で最高値を粘りたいならカービューがおすすめです。

 

 

比較⑤ズバット車買取比較との違い「サポート体制と運営実績」

カービューとズバット車買取比較の違いとして、サポート体制と運営実績の特徴が異なります。

ズバット車買取比較はカスタマーサポートチームが設置されており、利用中の疑問や不安を相談しやすいです。

サービス名	サポート・運営実績
ズバット車買取比較	サポートが手厚く、平均査定相場がわかる機能などが充実している。
カービュー	日本初の中古車査定仲介サービスとしての長い歴史と実績がある。

初めての利用で不安があり、手厚いサポートを求めるならズバット車買取比較も検討の余地があります。

 

 

カービューの利用がおすすめな人

カービューの利用をおすすめしたいのは以下のようなタイプの人です。

どのような人に適しているのか、順番に解説します。

おすすめな人①手間を惜しまず1円でも高く車を売りたい人

カービューの利用がおすすめな人の筆頭は、手間を惜しまず1円でも高く車を売りたい人です。

一括査定の最大のメリットは、複数の業者が競合することで査定額が上がることです。電話対応やスケジュール調整といった手間はかかります。

しかし、業者間の競争原理が働き、単独で依頼するよりも高値がつく可能性が格段に高まる点は大きなメリットです。

多少の労力をかけてでも高額売却を目指す人にとっては、最適なツールと言えます。

おすすめな人②大手運営の安心感を重視してサービスを選びたい人

カービューの利用がおすすめな人として、大手運営の安心感を重視してサービスを選びたい人も挙げられます。

初めて車を売る人や、ネット上のサービスに不安がある人にとって、LINEヤフー株式会社が運営するというバックボーンは大きな安心材料です。

個人情報の取り扱いや提携業者の質に関しても、JPUC加盟などの一定の基準が設けられているため、信頼できる環境で取引を進めたい人に適しています。

おすすめな人③オートバックスへの持ち込み査定も検討している人

カービューの利用がおすすめな人には、オートバックスへの持ち込み査定も検討している人も含まれます。

カービューは他の一括査定サイトとは異なり、オートバックスと連携した「持込あんしん査定」が選択可能です。

自宅への出張査定に抵抗がある人や、買い物ついでに店舗で査定を受けたい人にとって、持ち込みという選択肢がある点は他社にはない大きなメリットです。

おすすめな人④自分の交渉力で業者と価格交渉をしたい人

カービューの利用がおすすめな人の4つ目は、自分の交渉力で業者と価格交渉をしたい人です。

オークション形式とは違い、一括査定では業者と直接会話をする機会があります。「A社は〇〇円出してくれたけど、御社はどう？」といった交渉が得意な人であれば、提示額以上の上積みを引き出せる可能性があります。

対面での駆け引きを通じて、納得のいく価格を勝ち取りたい人に向いています。

おすすめな人⑤事故車や不動車など訳ありの車を売りたい人

カービューの利用がおすすめな人の最後は、事故車や不動車など訳ありの車を売りたい人です。

カービューには「事故車買取」という専門のコースが用意されており、一般的な中古車店では値段がつかないような車でも買い取ってもらえるチャンスがあります。

廃車にするしかないと諦めていた車でも、海外への販路を持つ業者などが価値を見出してくれる場合があるため、一度査定に出してみる価値があります。

 

カービューの利用が向いていない人

カービューの利用が向いていないのは以下の4つのタイプの人です。

カービューの利用が不向きなケースについて、順に見ていきましょう。

向いていない人①電話対応や日程調整などのやり取りが面倒な人

カービューの利用が向いていない人の1つ目は、電話対応や日程調整などのやり取りが面倒な人です。

一括査定に申し込むと、複数の業者から電話がかかってきます。それぞれの業者と査定日時を調整し、実際に立ち会う必要があるため、こうしたコミュニケーションコストを負担に感じる人には不向きです。

手間をかけずに売りたい場合は、電話連絡が少ないサービスや、1社のみの査定で済む方法を選んだ方が良いでしょう。

向いていない人②業者との価格交渉や断りを入れるのが苦手な人

カービューの利用が向いていない人として、業者との価格交渉や断りを入れるのが苦手な人も挙げられます。

最高額を引き出すためには、業者同士を競わせたり、「他店はもっと高かった」と交渉したりする駆け引きが重要です。

売却先を1社に決めた後は、他のすべての業者に断りの連絡を入れなければなりません。強い押しに弱く、はっきりと断れない性格の人には、精神的な負担が大きくなってしまいます。

向いていない人③とにかく急ぎで即日現金化したい人

カービューの利用が向いていない人の3つ目は、とにかく急ぎで即日現金化したい人です。

一括査定を経て売却する場合、査定から契約、車両の引き渡し、書類の確認を経てからの入金となるため、現金が手元に届くまでには数日から1週間程度かかります。

こうした緊急性が高い事情がある場合は、即日払いに対応している店舗へ直接持ち込む方が確実です。

向いていない人④輸入車や希少車で専門的な査定を求めている人

カービューの利用が向いていない人の最後は、輸入車や希少車で専門的な査定を求めている人です。

カービューの提携業者の多くは、一般的な国産車の買取を得意とする大手や中堅の買取店です。

マニアックな旧車や特殊な輸入車の場合、その価値を正しく評価できる専門知識を持った査定員が担当するとは限りません。

希少性の高い車を売る際は、その車種を専門に扱うショップに直接依頼した方が、納得のいく価格提示を受けられる可能性があります。

 

カービューでトラブルを避けるための注意点

カービューの主な注意点は以下の7つです。

それぞれの注意点について、詳しく解説します。

注意点①申し込み時の「査定会社選択」で業者を絞りすぎない

カービューでトラブルを避けるための注意点の1つ目は、申し込み時の「査定会社選択」で業者を絞りすぎないことです。

「電話が面倒だから」といって査定依頼先を1社や2社に限定してしまうと、一括査定のメリットである競争原理が働きません。

比較対象が少ないと、提示された金額が適正相場なのか判断できず、安く買い叩かれてしまうリスクが高まります。

高価買取を目指すなら、可能な限り多くの業者（最低でも3〜4社）を選択して競合させましょう。

注意点②電話対応が難しい時間は申し込みを避ける

カービューでトラブルを避けるための注意点として、電話対応が難しい時間は申し込みを避けることも重要です。

申し込みボタンを押した直後から、業者によるアポイント合戦が始まります。トラブルを避けるためにも、以下のタイミングでの申し込みがおすすめです。

仕事中や深夜、早朝などに申し込むと、対応できない時間帯に着信が続き、着信履歴が埋め尽くされてしまう可能性があります。

注意点③売買契約成立後のキャンセルは原則できないと心得る

カービューでトラブルを避けるための注意点には、売買契約成立後のキャンセルは原則できないと心得ることも含まれます。

契約書にサインをして車両を引き渡す約束をした後に、「やっぱり売るのをやめたい」「他社の方が高かった」といった理由でキャンセルを申し出ると、違約金（キャンセル料）を請求されるケースがあります。

契約は法的な拘束力を持つため、最終的な売却意思が固まるまでは、安易に契約書に署名捺印をしないよう慎重に行動しましょう。

注意点④二重査定（再査定）による減額リスクがないか事前に確認する

カービューでトラブルを避けるための注意点として、二重査定（再査定）による減額リスクがないか事前に確認することも挙げられます。

二重査定とは、契約後に「修復歴が見つかった」「エンジンの不調があった」などの理由で、買取額を減額されるトラブルです。

減額リスクを避けるためには、査定時に事故歴や不具合を正直に申告することが不可欠です。

契約前に「後から減額請求をしない」という条項が契約書に含まれているか、あるいは「クレームガード保証」などのサービスがあるかを確認しましょう。

注意点⑤車検証などの必要書類に不備があると入金が遅れる

カービューでトラブルを避けるための注意点の5つ目は、車検証などの必要書類に不備があると入金が遅れる点です。

スムーズに入金されるためには、車両の引き渡しと同時に書類が完備されている必要があります。

特に以下の書類は紛失していると再発行に時間がかかります。

住所変更や結婚による改姓がある場合は、追加で住民票や戸籍謄本が必要になるため、早めに準備を始めましょう。

注意点⑥査定日までに洗車や清掃をしておかないと印象が悪くなる

カービューでトラブルを避けるための注意点には、査定日までに洗車や清掃をしておかないと印象が悪くなる点もあります。

「どうせ売る車だから」と汚れたまま査定に出すと、査定員に「メンテナンスがおろそかになっているかもしれない」というマイナスの先入観を与えてしまいます。

外装の洗車はもちろん、車内のゴミを捨てたり掃除機をかけたりすることで、「大切に乗られていた車」という印象を与え、プラス査定につながるでしょう。

注意点⑦「今すぐ決めてくれたら」という即決営業には慎重に対応する

カービューでトラブルを避けるための注意点の最後は、「今すぐ決めてくれたら」という即決営業には慎重に対応することです。

査定員は他社と比較されるのを防ぐため、「今すぐ契約してくれるなら、この金額を出します」と迫ってくることがあります。

しかし、即決を迫る金額は、実はまだ限界価格ではないケースがほとんどです。その場の雰囲気に流されず、「他の業者の査定も見てから決めたい」ときっぱり伝え、すべての査定が出揃ってから判断することが損をしないコツです。

 

カービューで車を売却する際の手順・流れ

カービューの申し込みから入金までの主なステップは以下の8つです。

スムーズに売却を進めるための手順を、順番に見ていきましょう。

手順①公式サイトのフォームから車両情報と連絡先を入力する

カービューで車を売却する際の手順は、公式サイトのフォームから以下の項目を入力するだけで済みます。

車検証を手元に準備しておくと、年式などを正確かつスムーズに入力できます。

手順②査定を依頼したい買取業者を選択して申し込む

カービューで車を売却する際の次の手順は、査定を依頼したい買取業者を選択して申し込むことです。

入力した地域や車種に対応している買取業者が一覧で表示されます。最大8社まで選択できますが、評判の悪い業者や対応したくない業者が含まれている場合は、チェックを外し申し込み対象から除外しましょう。

手順③確認コードを入力し申し込みを完了させる

カービューで車を売却する際の手順3つ目は、確認コードを入力し申し込みを完了させることです。

なりすましやいたずら申し込みを防止するため、SMS（ショートメッセージ）による認証が行われます。

携帯電話に届いた確認コードを入力画面に打ち込むことで、正式に査定依頼が完了します。

セキュリティ対策がしっかりしている点も、カービューが安心して利用できる理由のひとつです。

手順④買取業者からの電話に対応し査定日時を決める

カービューで車を売却する際の手順として、申し込み完了後のステップは買取業者からの電話に対応し査定日時を決めることです。

申し込み完了直後から、選択した買取業者から電話がかかってきます。ここで実車査定を行う日時と場所を調整します。

複数の業者を同じ時間帯に呼ぶ「合同査定」を希望する場合は、この電話連絡の際に各社へ伝えておきましょう。

手順⑤実車査定を受け、査定額の提示を受ける

カービューで車を売却する際の手順の5つ目は、約束の日時に実車査定を受け、査定額の提示を受けます。

査定員が車の外装、内装などを詳しくチェックし、現在の市場価格に基づいた買取金額を算出します。

所要時間は1社あたり15分〜30分程度です。アピールポイントがあれば積極的に伝え、査定額アップを狙いましょう。

手順⑥条件の良い業者を選び売買契約を結ぶ

カービューで車を売却する際の手順として、査定後のステップは条件の良い業者を選び売買契約を結ぶことです。

出揃った査定額を比較し、もっとも高い金額を提示した業者や、対応が良かった業者を選びます。

金額や引き渡し条件に納得できれば、売買契約書を取り交わしましょう。この時点で、車両の引き渡し日も具体的に決定します。

手順⑦必要書類を揃えて車両を引き渡す

カービューで車を売却する際の契約後の手順は、必要書類を揃えて車両を引き渡すことです。

業者の案内に従って、主に以下の書類が必要です。

書類に不備がなければ、指定された日に車両を引き渡します。車内の私物は事前にすべて降ろしておきましょう。

手順⑧指定口座への入金を確認する

カービューで車を売却する際の最後の手順は、指定口座への入金を確認することです。

車両と書類の引き渡しが完了してから、数日〜1週間程度で買取代金が指定の銀行口座に振り込まれます。

入金を確認し、金額に間違いがなければ、すべての売却手続きは完了です。

 

カービューの買取や査定に関するよくある質問（FAQ）

カービューの評判に関して、ユーザーから寄せられることの多い疑問や不安をQ&A形式でまとめました。

カービューからの電話を停止・キャンセルする方法はある？

カービューからの電話を停止・キャンセルする方法は、公式サイトの「キャンセル・退会依頼」フォームから申請することです。

売却先が決まった、あるいは査定を中止したい場合は、カービューの問い合わせページから手続きを行うことで、提携業者への一斉通知が行われます。

これにより、業者からの営業電話をストップさせることができます。個別に業者へ断りを入れる手間が省けるため、不要になった段階ですぐに申請しましょう。

カービューの利用には手数料やキャンセル料がかかる？

カービューの利用には手数料は一切かかりませんが、売買契約成立後のキャンセル料については注意が必要です。

査定の申し込みや出張査定は完全無料ですが、特定の業者と売買契約を締結した後に自己都合でキャンセルをする場合、業者によっては違約金を請求される可能性があります。

契約書にサインをする前であればキャンセル料はかからないため、契約は慎重に行うことが大切です。

カービューなどの車の一括査定はやめたほうがいいという噂は本当？

カービューなどの車の一括査定はやめたほうがいいという噂は、主に「電話の多さ」を懸念する声によるものです。

確かに申し込み直後の電話ラッシュは負担になりますが、その分、複数の業者が競合して査定額が跳ね上がるという大きなメリットがあります。

「電話対策」や「マイカースカウト」などの機能を活用すればデメリットは軽減できるため、高く売りたい人にとっては利用する価値が十分にあります。

カービューの電話番号はどこで確認できる？

カービューの電話番号は一般公開されておらず、原則としてお問い合わせフォームからのメール対応となります。

運営元のLINEヤフー株式会社は、電話でのサポート窓口を設けていません。サービスの利用に関する質問やトラブルの相談は、公式サイトのヘルプページやお問い合わせフォームを利用しましょう。

査定を依頼した各買取業者の電話番号は、申し込み完了メールや着信履歴から確認できます。

 

まとめ

カービューの評判や利用するべき理由は以下のとおりです。

カービューは、大手ならではの信頼性と、ユーザーのニーズに合わせたサービス形態を選べる点が大きな強みです。

電話が心配な人は「マイカースカウト」や「持込あんしん査定」を活用し、とにかく高く売りたい人は「一括査定」で業者を競わせるなど、自分に合った方法で賢く売却を進めましょう。

この記事で紹介した対処法や注意点を参考に、ぜひカービューで愛車の高価買取を実現してください。