壊れたスマホ買取業者おすすめ8選

壊れたスマホを買取してほしい人も多いと思います。

そこで、この記事では壊れたスマホの買取におすすめの業者や買取時の注意点について詳しく解説していきます。

壊れたスマホの買取業者おすすめ8選

壊れたスマホのおすすめ買取業者の特徴や買取実績について詳しく見ていきましょう。

ノジマのスマホ買取

出典：buymobile.nojima.co.jp

買取方法	宅配買取
出張買取の対応エリア	なし
無料宅配キットの有無	なし
キャンセル返送料	無料
査定期間	2～3日以内
買取代金の支払い方法	宅配：振込
宅配の買取金受け取りまでの期間	要問い合わせ

壊れたスマホの買取業者おすすめとして、ノジマのスマホ買取があります。全国展開する家電量販店として豊富な買取実績を持ち、より安心感のある取引が可能です。

画面割れや動作不良のあるスマホも取り扱ってる点が大きな魅力となっています。

ノジマのスマホ買取の買取実績

※公式サイトに壊れたスマホの買取実績なし

mmoba買取

出典：mmoba.emcom.site

買取方法	宅配買取
出張買取の対応エリア	なし
無料宅配キットの有無	あり
キャンセル返送料	要確認
査定期間	最短翌営業日
買取代金の支払い方法	宅配：振込
宅配の買取金受け取りまでの期間	最短２営業日

壊れたスマホの買取業者おすすめの2つ目は、mmoba買取です。宅配買取に特化した専門業者として、他社で0円査定だった端末にも価値を見出す細部までの検品技術を保有しています。

送料・査定料・返送料が全て無料で、専門スタッフによる丁寧な査定により故障品でも適正価格での買取が期待できるでしょう。

mmoba買取の買取実績

※公式サイトに壊れたスマホの買取実績なし

モバゾウ

出典：mobazo.jp

買取方法	宅配買取 店頭買取
出張買取の対応エリア	なし
無料宅配キットの有無	あり
キャンセル返送料	要確認
査定期間	最短翌営業日
買取代金の支払い方法	宅配：振込 店頭：現金
宅配の買取金受け取りまでの期間	翌営業日

壊れたスマホの買取業者おすすめの中には、モバゾウがあります。スマホ・タブレット専門の買取サービスとして、画面割れや水没などの故障品も積極的に取り扱っています。

オンライン査定システムにより事前に買取価格の目安を確認でき、宅配買取では梱包キットの無料提供により手軽に売却手続きを進められるのが特徴です。

モバゾウの買取実績

※公式サイトに壊れたスマホの買取実績なし

ネットオフ

出典：netoff.co.jp

買取方法	宅配買取
出張買取の対応エリア	なし
無料宅配キットの有無	あり
キャンセル返送料	自己負担
査定期間	要確認
買取代金の支払い方法	宅配：振込
宅配の買取金受け取りまでの期間	最短2日

壊れたスマホの買取業者おすすめには、ネットオフも含まれます。累計利用者数500万人を突破した大手宅配買取業者で、画面割れや水没反応のあるスマホも買取対象としています。

専用ソフトによる徹底的なデータ消去サービスと最低価格保証により、安心して壊れたスマホの売却を依頼できる環境が整っているでしょう。

ネットオフの買取実績

※公式サイトに壊れたスマホの買取実績なし

にこスマ買取

出典：nicosuma.com

買取方法	宅配買取
出張買取の対応エリア	なし
無料宅配キットの有無	なし
キャンセル返送料	無料
査定期間	要確認
買取代金の支払い方法	宅配：振込
宅配の買取金受け取りまでの期間	要確認

壊れたスマホの買取業者おすすめに含まれるのが、にこスマ買取です。伊藤忠商事グループが運営するスマホ専門買取サービスとして、高い信頼性と安全性を提供しています。

故障したスマホも含めて幅広い状態の端末を取り扱い、配送業者による集荷サービスにより簡単な手続きで買取を完了できる点が魅力です。

にこスマ買取の買取実績

※公式サイトに壊れたスマホの買取実績なし

Wappy

出典：wappy.info

買取方法	宅配買取
出張買取の対応エリア	なし
無料宅配キットの有無	なし
キャンセル返送料	無料
査定期間	当日
買取代金の支払い方法	宅配：振込
宅配の買取金受け取りまでの期間	当日

壊れたスマホの買取業者おすすめ6つ目はWappyです。iPhone買取に特化した専門業者として、画面割れや電源が入らない端末でも買取が期待できます。

本査定後の成約率99%という高い顧客満足度を誇り、実店舗を持たないことで削減したコストを買取価格に還元する仕組みが評価されています。

Wappyの買取実績

種類	買取価格
iPhone13Pro 画面割れ	35,000円
iPhone14 画面割れ	32,000円

※2025年8月17日時点の買取価格

スマホ高く売れるドットコム

出典：keitai-takakuureru.com

買取方法	宅配買取 店頭買取 出張買取
出張買取の対応エリア	全国
無料宅配キットの有無	あり
キャンセル返送料	無料
査定期間	当日
買取代金の支払い方法	宅配：振込
宅配の買取金受け取りまでの期間	当日

壊れたスマホの買取業者おすすめとして、スマホ高く売れるドットコムも挙げられます。東証プライム上場企業が運営する買取専門サービスで、ADEC準拠の専用ツールによる完全なデータ消去と豊富な買取実績を持っています。

宅配・店頭・出張の3つの買取方法に対応し、壊れたスマホでも機種名と状態を入力すれば事前に買取価格の目安を確認できるのが便利でしょう。

スマホ高く売れるドットコムの買取実績

※公式サイトに壊れたスマホの買取実績なし

おいくら

出典：oikura.jp

買取方法	宅配買取 店頭買取 出張買取
出張買取の対応エリア	全国の一部地域
無料宅配キットの有無	買取店による
キャンセル返送料	買取店による
査定期間	2〜14日
買取代金の支払い方法	買取店による
宅配の買取金受け取りまでの期間	買取店による

壊れたスマホの買取業者おすすめ最後は、おいくらです。全国の優良リサイクルショップから一括で見積もりを取得できる査定サービスとして、壊れたスマホでも複数業者の価格比較が可能です。

会員登録不要で無料利用でき、捨てる予定だったジャンク品スマホにも思わぬ値段が付く可能性があるため、まずは気軽に一括査定を試してみることをおすすめします。

おいくらの買取実績

※公式サイトに壊れたスマホの買取実績なし

壊れたスマホの買取業者おすすめ8選を徹底比較

※表は左右にスクロールできます

壊れたスマホが買取対象となる理由

壊れたスマホの買取が可能な理由は以下の2つです。

各理由について詳しく解説します。

修理によって再販できるため

壊れたスマホが買取対象となる理由には、修理によって再販できることが挙げられます。画面割れやホームボタンの不具合といった一部分の破損であれば、修理技術を持つ業者が直して中古品として販売することで利益を生み出せるからです。

修理不可の状態でも部品を再利用できるため

壊れたスマホが買取対象となる理由には、修理不可の状態でも部品を再利用できるためという点もあります。

スマホを中古品として再販するのが困難な場合でも、分解してまだ使えるパーツを抜き取り、他の端末の交換修理用ストックとして活用する利用価値があるでしょう。

壊れたスマホの買取価格相場はいくら？機種別に紹介

壊れたスマホの買取価格相場は機種によって大きく異なります。

機種ごとの具体的な相場について見ていきましょう。

iPhone

壊れたスマホの買取価格相場として、iPhoneがあります。比較的新しい機種ほど壊れた状態でも高額での取引が期待でき、機種の新しさと故障の程度によって価格が決まる傾向にあります。

機種名	故障状態	買取価格（税込）
iPhone14	画面割れ	～30,000円
iPhone13 Pro	破損・変形	～30,000円
iPhone11	水没	～12,600円

android

壊れたスマホの中でもAndroidの買取価格相場を紹介します。Androidスマホも機種や故障状況に応じて査定額が設定され、人気メーカーのXperiaやGalaxyシリーズは比較的高値で取引される傾向があります。

機種名	故障状態	買取価格（税込）
Xperia 1	画面割れ	～30,000円
HUAWEI P40 Pro	画面割れ	～18,000円
SONY Xperia SO-52C	水没	～4,000円

スマホが壊れた状態とは？症状をチェック

スマホが壊れた状態の主な症状は以下の4つです。

各症状について詳しく確認していきましょう。

スマホ本体が熱くなる

スマホが壊れた状態として、スマホ本体が熱くなる現象があります。長年使用しているスマホで同様の症状が現れた際は、バッテリーの劣化が主な原因として考えられます。

バッテリー交換により症状が解消される場合が多く、壊れたスマホの買取においてもバッテリー交換で修理可能な状態であれば一定の査定額が期待できるでしょう。

動作が重くなる

スマホが壊れた状態には、動作が重くなる点も挙げられます。画面をタップしてから反応があるまでにタイムラグが発生したり、文字入力がワンテンポ遅れる症状が現れることがあります。

主な原因として、複数のアプリが同時に動作してメモリを過度に消費している状況やキャッシュデータの蓄積によるストレージ圧迫も挙げられるでしょう。

動作中にフリーズする

スマホが壊れた状態として、動作中にフリーズする現象も見逃せません。負荷の高いアプリを長時間使用したり複数のアプリを同時に起動していると、フリーズを引き起こすことがあります。

一時的なフリーズであれば故障ではない可能性が高く、壊れたスマホの買取査定においても適正な評価を受けられる場合が多いでしょう。

バッテリーの持ちが悪い

スマホが壊れた状態には、バッテリーの持ちが悪い状況も挙げられます。2年程度の使用で100%まで充電しても1日持たない状態になることが多いでしょう。

特に頻繁な充電が必要となった場合はバッテリー交換時期の可能性があります。

買取対象となる壊れたスマホの例

壊れたスマホの買取対象となる具体例は以下の通りです。

一見すると使用困難に思える状態でも、修理技術を持つ買取業者であれば部品の再利用や修理後の再販が可能なため、多くの故障パターンで買取対象となっています。

壊れたスマホを買取・売却する方法3種

壊れたスマホの買取・売却方法は以下の3種類があります。

それぞれの方法の特徴とメリット・デメリットを解説します。

専門の買取業者

壊れたスマホを買取・売却する方法として、専門の買取業者があります。壊れたスマホに詳しい査定士が在籍しており、故障の程度を正確に把握した上で適正な査定額を提示してもらえる点が最大のメリットです。

修理技術を持つ業者なら外注コストを抑えて再販できるため高価買取が期待できるでしょう。

ネットオークション・フリマアプリ

壊れたスマホの買取・売却方法には、ネットオークション・フリマアプリも選択肢となります。

自身で販売価格を自由に設定でき、相場より高値で売れる可能性がある点が魅力的です。個人間取引でトラブルが発生した場合は自己責任で対処しなければならないデメリットもあります。

リサイクルショップ

壊れたスマホを買取・売却する方法の中で、リサイクルショップという選択肢もあります。

本やCD、家電製品など幅広いジャンルの商品と一緒にまとめて処分できる利便性が大きなメリットです。

買取業者における壊れたスマホの査定方法

壊れたスマホの買取業者における査定方法は以下の3つです。

各査定方法の流れと特徴について詳しく見ていきましょう。

店舗査定・買取

買取業者における壊れたスマホの査定方法として、店舗査定・買取があります。実際に店舗へ足を運んで査定士と対面で査定を受ける方法で、その場で現金化できる点が最大のメリットです。

査定内容について直接質問でき、納得してから売却できるため、初めて壊れたスマホの買取を利用する方でも安心して利用しやすいでしょう。

宅配査定・買取

買取業者における壊れたスマホの査定方法には、宅配査定・買取も含まれています。壊れたスマホを段ボールに梱包して業者に送付し、到着後に査定してもらう方法です。

自宅にいながら手続きが完了するため、忙しい方や近くに店舗がない方でも気軽に利用可能で、送料や査定料が無料の業者が多い点も魅力的です。

出張査定・買取

買取業者における壊れたスマホの査定方法の中で、出張査定・買取という選択肢もあります。

査定士が自宅まで訪問して、その場で壊れたスマホを査定・買取してくれるサービスです。

壊れたスマホを買取してもらう際の注意点

壊れたスマホの買取を依頼する際の注意点は以下の4つです。

各注意点について詳しく解説します。

初期化・データ消去を忘れない

壊れたスマホを買取してもらう際の注意点として、初期化・データ消去が挙げられます。スマホには個人情報が保存されています。

初期化を行わずに売却すると重大なプライバシー侵害につながる危険性があるでしょう。多くの買取業者では専用ソフトを使用したデータ完全消去サービスを提供していますが、自身でも事前に初期化を行っておくことが大切です。

端末代金の残債を確認する

壊れたスマホの買取を依頼する際の注意点の中には、端末代金の残債を確認する点も含まれています。

分割払いで購入したスマホの支払いが完了していない場合、多くの買取業者では買取不可となったり大幅な減額対象となる可能性があります。

バックアップデータを取る

壊れたスマホを買取してもらう際の注意点には、バックアップデータを取ることも重要です。

写真や動画、連絡先、アプリのデータなど大切な情報を失わないよう、買取前に必ずクラウドサービスやパソコンにデータを移行しておく必要があるでしょう。

SIMロックを解除する

壊れたスマホを買取してもらう際の注意点として、SIMロックの解除があります。SIMロックがかかったままの状態では、買取価格の下落や買取拒否の原因となってしまうでしょう。

各キャリアの公式サイトやマイページから無料で解除手続きが可能で、手続き完了後は中古市場での需要も高まり査定額アップが期待できます。

壊れたスマホを高額買取してもらうコツ

壊れたスマホの買取で高額査定を狙うコツは以下の5つです。

それぞれのコツについて詳しく見ていきましょう。

汚れを拭き取り綺麗にする

壊れたスマホを高額買取してもらうコツの1つ目は、汚れを拭き取り綺麗にすることです。

壊れた状態であっても、皮脂や指紋、ホコリなどの汚れを眼鏡拭きのような柔らかい布で丁寧に除去することで、査定時の減額要素を最小限に抑えられるでしょう。

新しい機種ほど早く査定に出す

壊れたスマホを高額買取してもらうコツとして、新しい機種ほど早く査定に出す点も挙げられます。

比較的新しい機種は中古市場での需要が高く、修理して再販できる状態であれば業者側も積極的に買取してくれる傾向にあるためです。

複数業者の査定額を比較検討する

壊れたスマホを高額買取してもらうには、複数業者の査定額を比較検討するのもコツです。

相見積もりを取っておけば、安い金額を提示された際の交渉材料としても活用でき、相場感を把握することで適正価格での売却が可能となるでしょう。

高額買取キャンペーンを狙う

壊れたスマホを高額買取してもらうコツの中には、高額買取キャンペーンを狙う方法もあります。

多くの買取業者では定期的に独自のキャンペーンを実施しており、通常よりもお得な条件で売却できる場合があるためです。

査定時にスマホの状態を正しく伝える

壊れたスマホを高額買取してもらうコツとして、査定時にスマホの状態を正しく伝えることが重要です。

故障や不具合を隠して査定に出すと、プロの査定士に発覚した際に信用を失い、大幅な減額や取引キャンセルにつながる可能性があります。

壊れたスマホの買取業者を選ぶポイント

壊れたスマホの買取業者選びで重要なポイントは以下の3つです。

各ポイントについて詳しく解説します。

売却予定の壊れたスマホが買取対象となるか

壊れたスマホの買取業者を選ぶポイントとして、売却予定の壊れたスマホが買取対象であるかという点があります。

業者によって買取可能な故障の範囲が大きく異なり、画面割れや電源が入らない端末を積極的に買取する業者もあれば、軽微な傷や汚れのみを対象とする業者も存在するでしょう。

査定申し込み時の個人情報が流出するリスクはないか

壊れたスマホの買取業者を選ぶポイントの中には、査定申し込み時の個人情報が流出するリスクはないかという点も含まれます。

スマホには大量の個人情報が保存されているため、専用ソフトを使用した徹底的なデータ消去サービスを提供している業者を選択することが重要です。

買取実績が豊富で信頼できるか

壊れたスマホの買取業者を選ぶポイントには、買取実績が豊富で信頼できるかということも挙げられます。

買取実績が豊富な業者は壊れたスマホの市場価値に詳しく、故障の程度を正確に把握した上で適正な査定額を提示してもらいやすいでしょう。

壊れたスマホを買取してもらう流れ

壊れたスマホの買取手続きの流れは以下の3ステップです。

各ステップについて詳しく見ていきましょう。

①査定の申し込みをする

壊れたスマホを買取してもらう流れの1つ目は、査定の申し込みをすることです。多くの買取業者では公式サイトから24時間いつでも申し込み可能で、機種名や故障状況、個人情報などの必要事項を入力します。

②希望した方法で端末を預ける（宅配や持ち込みなど）

壊れたスマホを買取してもらう次の手続きは、希望した方法で端末を預けることです。宅配買取の場合は届いた梱包キットに故障したスマホを入れて配送業者に集荷依頼をかけ、店舗買取では直接店頭に持参して査定員に手渡しするのが一般的です。

出張買取を選択した場合は自宅まで査定員が訪問し、その場で端末の状態確認と査定が行われることになるでしょう。

③査定結果を確認して買い取ってもらうか判断する

壊れたスマホの買取の最終段階として、査定結果を確認して買い取ってもらうか判断する作業があります。

査定額の通知は電話やメールで行われ、提示された金額に納得できれば買取を承諾し、満足できない場合はキャンセルを選択することが可能です。

先生：多くの業者では査定後のキャンセル料は無料で宅配買取の場合は返送料も業者負担で対応してくれるケースが多いのじゃ。

壊れたスマホの買取に関してよくある質問

壊れたスマホの買取に関するよくある質問について詳しくお答えします。

電源の入らない壊れたスマホも買取対象となる？

電源が入らないスマホでも買取可能な業者は存在しており、ワッピーなどでも積極的に対応しています。

ただし初期化ができないため個人情報保護の観点から買取不可とする業者もあるため、事前に各業者への確認が重要でしょう。

初期化やデータ消去できないスマホも買取対象となる？

専用ソフトウェアによるデータ消去や基盤破壊によるデータ処理を行う業者では買取対応が可能です。

ネットオフなど専門的なデータ消去技術を保有しているため、初期化できない状態でも安全に買取してもらえる場合があります。

ゲオやブックオフ・ハードオフは壊れたスマホも買取してくれる？

ゲオでは画面割れや電源が入らないスマホも買取対応しており、ハードオフでも一部動作不良のあるスマホをジャンク品として取り扱っています。

壊れたスマホの査定・買取時に必要なものは？

本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカード）が必須で、18歳未満の場合は保護者同伴と保護者の本人確認書類が求められます。

宅配買取の場合は身分証のコピーを同梱する必要があり、店舗買取では古物営業法に基づく本人確認が法的に義務付けられているため、忘れずに持参することが大切です。