トラックファイブの評判・口コミを徹底解説【FAXがしつこい・迷惑電話が多いって本当？】

トラックファイブは、トラックや重機、バスなどの大型車の専門に買取をしている業者です。

この記事ではトラックファイブに関する口コミ・評判、利用するメリット・デメリット等について詳しく解説していきます。

 

 

トラックファイブの悪い評判・口コミ！FAXがしつこい？電話が迷惑？

トラックファイブの悪い口コミ・評判を紹介していきます。

詳しく解説していきます。

トラックファイブの悪い口コミ・評判①しつこいFAXや営業電話が迷惑

トラックファイブの悪い口コミ・評判は「FAXや電話での営業がしつこい」というものが挙げられます。

一定の人がFAXや営業電話がしつこく来ると感じているようです。悪い口コミのほとんどがこの内容でした。

担当者に連絡してFAXや営業電話は不要との希望を伝えても、一方的に送られてくるケースもあり、利用者の不満につながっているようです。

買取とは関係ない一般企業にも無差別にFAXや電話をする、強引な営業方針をとっているようです。

FAXの場合だと相手側の紙やインクを消費することになるので、しつこい営業方法は見直しが必要かもしれませんね。

トラックファイブの悪い口コミ・評判②査定額が低い

トラックファイブの悪い口コミ・評判、2つ目は「査定額が低い」です。

「かなり状態の良いトラックだが査定額が50,000円だった」という内容の口コミがありました。

この条件だと査定額50,000円といのは考えにくいです。

これだけでは、詳細は分からないのでユーザーのトラックファイブへの嫌がらせの可能性が高いでしょう。

どちらにしても査定額に納得が行かない場合は、取引をキャンセルしましょう。

トラックファイブの悪い口コミ・評判③後から買取価格を減額された

トラックファイブの悪い口コミ・評判、最後は「後から買取価格を減額された」です。

「実際に車両を見て査定額を出したのに、後から査定額を下げられた」という口コミですね。

買取金額減額の要素として、ユーザーが何らかの不備を隠しており、それが後に見つかったなどは考えられます。

しかし特にユーザー側に原因がないのにも関わらず査定額を下げるのは、こういった悪評に繋がりかねません。

トラックファイブはこういった事態が、二度と起こらないように気をつけるべきです。

 

トラックファイブの良い評判・口コミ

トラックファイブの良い口コミ・評判を紹介していきます。

1つずつ見ていきます。

トラックファイブの良い口コミ・評判①スタッフの対応が丁寧だった

トラックファイブの良い口コミ・評判には「スタッフの対応が丁寧だった」というものが挙げられます。

トラックファイブの良い口コミ・評判②他社よりも高価買取してもらえた

トラックファイブの良い口コミ・評判2つ目は「他社よりも高価買取してもらえた」です。

トラックファイブは、全国にある支店が全て直営店なので余計な中間マージンが発生しません。また各地域に拠点となる店舗があるので、買取や査定に発生する出張費を大きく抑えられています。

さらに買取した車両をすぐに販売・リユースするため在庫管理コストがかかりません。日本国内だけでなく海外への販路も持つなど、様々な要因から高額での買取を実現しています。

気になる車両を1度査定に出してみる価値は十分あります。

トラックファイブの良い口コミ・評判③遠方でもスムーズに対応してもらえた

トラックファイブの良い口コミ・評判、最後は「遠方でもスムーズに対応してもらえた」です。

トラックファイブは全国展開をしている為、遠方の出張査定・出張買取の依頼であってもスムーズに対応可能です。

急を要する売却の場合はとても頼りになるサービスです。

 

トラックファイブとは？5つの特徴を紹介

トラックファイブ特徴を以下の5つの項目に分けて紹介します。

1つずつ見ていきましょう。

豊富な買取実績

トラックファイブの特徴は、「豊富な買取実績」です。トラックファイブはトラックなどの大型車の買取実績が豊富にあります。

また創業から20年以上の運営実績があり、会社としても信頼性が高いです。専門の査定士も多く在籍しており、独自の販路も多く確保しているため高価買取を実現できています。

豊富な買取実績は高価買取が1つの要因としてありますね。

LINEで査定依頼が可能

トラックファイブの特徴2つ目は、「LINEで査定依頼が可能」です。トラックファイブではLINEでの概算査定も可能です。

LINEで車種や年式、状態などの査定に必要な情報を担当者に伝えると、スピーディーに概算の査定金額（価格）を提示してもらえます。

また傷や汚れがある場合、写真を送っておくと、より詳しい査定額を知ることが可能です。時間の調整が難しい人や忙しい人には嬉しいサービスです。

トラック以外の買取も可能

トラックファイブの特徴に、「トラック以外の買取も可能」が挙げられます。トラックファイブではトラック以外もバスやトラクター、重機、クレーンなど多くの大型車の買取を可能にしています。

トラックファイブには様々な大型車や商用車の中古買取に柔軟に対応できる、経験豊富な正社員スタッフが多く在籍しているのが強みです。

スタッフの質が良い

トラックファイブの特徴は、4つ目は「スタッフの質が良い」です。トラックファイブのスタッフは質が良いと定評があり、「金額でなく人が良かったから取引が成立した」「また同じスタッフにお願いしたい」など、人に好印象を抱き魅力を感じる人が多いです。

トラックファイブの、研修制度の良さが伺えますね。

買取時の書類作成も代行

トラックファイブの特徴の最後は、「買取時の書類作成も代行」です。取引成立後の書類作成はトラックファイブが無料で行ってくれます。

書類に必要な物を渡せば、その他の面倒な手続きは代行して、30日程で手続き完了してくれます。

売却時の面倒な書類手続きなどを全て代行してくれるのはユーザー側には嬉しいメリットです。初めて売却する人でも安心して契約や取引を進めることが可能です。

 

トラックファイブを利用するメリット

トラックファイブを利用するメリットを以下の3つの項目ごとに紹介していきます。

詳しく解説します。

メリット①全国どこでもスピード査定

トラックファイブを利用するメリットは、全国等の主要エリアに10箇所の支店を展開しており、どこでも無料のスピード査定が可能な点です。

状況によりますが、最短で即日出張買取も可能です。忙しい人や、急用の人には便利なサービスです。

メリット②即日現金化できる

トラックファイブを利用するメリット2つ目は、売買契約の成立後、最短で即日現金化できることが挙げられます。

すぐに手元に現金が欲しい人には大きなメリットを感じるでしょう。また買取成立した車両も即日回収可能であり、ずっと場所をとっている不要なトラックなどがある場合、1度査定依頼してみてはどうでしょうか。

メリット③独自査定基準で高価買取が期待できる

トラックファイブを利用するメリットの最後は、独自査定基準で高価買取が期待できることです。

トラックファイブでは他社には無い、加点方式の査定を実施しており、買取も高値が期待できます。

減点方式だと細かい傷や汚れ等で減点が重なり、思っていた以上に査定額が低くなってしまうこともあります。

しかし加点方式だと、良いポイントがあれば査定額が上がるので大きなメリットです。

 

トラックファイブを利用するデメリット

トラックファイブを利用するデメリットは以下の3つになります。

1つずつ見ていきましょう。

デメリット①乗用車の買取は不可

トラックファイブを利用するデメリットは、乗用車の買取は不可ということです。トラックファイブでは基本的に大型車や小型バス、バンなどの買取がメインなので普通乗用車は買取することができません。

トラックファイブに問い合わせても断られます。一般的な普通乗用車の査定や売却を検討している人は、トラックファイブではなく他社の中古車買取店などに相談してみましょう。

デメリット②FAXや電話での営業がしつこい

トラックファイブを利用するデメリットには、FAXや電話での営業がしつこいことも挙げられます。

悪い口コミのほとんどが、FAXや電話での営業がしつこいといった内容です。1度査定依頼すると、こういった被害にあう可能性があります。

また「営業をやめてください」と伝えても、やめてくれないことも多いみたいなのです。

デメリット③トラックファイブでは沖縄や離島は要相談となる場合も

トラックファイブを利用するデメリット最後は、沖縄や離島への出張査定・出張買取は要相談となる場合があることです。

トラックファイブでは全国を対応可能としておりますが、沖縄や離島の場合などは立地などの関係上、査定や買取に即日で行けなかったりすることも多いので、要相談となっています。

沖縄や離島で出張査定や出張買取を依頼する場合は注意しておいた方がいいでしょう。

 

トラックファイブで買取してもらう流れ

トラックファイブで買取してもらう流れを説明します。

詳しく解説していきます。

査定を依頼する

トラックファイブで買取してもらう流れの最初は、査定を依頼することです。査定の申し込み方法は、電話、LINE、公式サイトのWeb相談・お問い合わせフォームの3つから選べます。

お急ぎの人はお電話、営業時間外にお問い合わせしたい人はWeb相談・お問い合わせ、簡単査定はLINE、で自身に合った方法を選びましょう。

上記の方法で簡易的に査定をしてくれます。電話であれば、10分程である程度の査定額を提示してくれます。車種や年式、傷や汚れなどの車の状態、走行距離など、簡単な質問に答えるだけなのでおすすめです。

出張査定と現車確認の実施

トラックファイブで買取してもらう流れの次は、出張査定と現車確認の実施です。出張査定では査定士による現車の確認が行われます。

事前に伝えていた車の状態と現車に違いがなければ、概算査定で伝えられていた査定額が大きく変わることはありません。

買取成立後に現金を受け取る

トラックファイブで買取してもらう流れの3つ目は、買取成立後の現金の受け取りです。

査定額に納得がいった場合、売買契約を結び現金を受け取ることが可能です。また現金手渡しか、銀行振り込みも選ぶことができます。

書類の手続きをおこなう

トラックファイブで買取してもらう流れの最後で、書類の手続きを行います。車検証等の印鑑証明、実印などの必要書類を渡し、書類の手続きをしてもらいましょう。

面倒な書類手続きは全て無料でトラックファイブが代行してくれます。通常30日以内に郵送で報告が受けられます。

 

トラックファイブで高価買取を狙うコツ

トラックファイブで高価買取を狙うコツは以下の2つです。

見ていきましょう。

タイミングを重視する

トラックファイブで高価買取を狙うコツは買取に出すタイミングを重視することです。車は走行距離が伸びれば伸びるほど査定額に影響します。

一般的な目安は10万kmと言われて、そこを超えると過走行車と呼ばれ査定に大きく影響します。

トラックの場合は約40万〜50万kmで過走行車と呼ばれます。トラックを高く売りたいのであれば過走行車になる前に売るようにしましょう。

定期的にメンテナンスする

トラックファイブで高価買取を狙うコツ2つ目は、定期的にメンテナンスをすることです。

トラックなどの大型車両は、負荷が大きくかかるような大きな荷物を乗せて長距離運転するので、必然的に状態はどんどん悪くなっていきます。

そのため定期的にメンテナンスを行っているかいないかで、同じトラックや大型車であっても、査定額は大きく違ってきます。

売却時に少しでも高く売りたい場合は、定期的にメンテナンスを行いましょう。

 

トラックファイブに関するよくある質問

トラックファイブに関するよくある質問をまとめました。

トラックファイブの口コミ・評判は良い？

トラックファイブでは、なによりも丁寧な接客を大事にしており、利用者の満足度を高めるための接客対応には定評があります。

しかし、しつこいFAXや電話営業には多くの悪い口コミが集まっていますので、注意しておくべきです。

トラックファイブではどんな車を買取してもらえる？

トラックファイブではトラックはもちろんのこと大型車全般、バスやショベルカーなども買取を行っています。

しかし、乗用車の買取は行っていないので、注意が必要です。

トラックファイブの営業が迷惑って本当？

トラックファイブのFAXや電話営業はかなりしつこいという評判が非常に多く見られます。

FAXや営業電話をやめてほしいと伝えても、その後もしつこく営業されることもあるようです。

こういったことが過度に気になる人などは、トラックファイブでの買取は慎重に考えた方がいいですね。